オフィスセキュリティ：監視付き警報システムのガイド

警報システムは、ビジネスセキュリティツールボックスの中の一つのツールに過ぎませんが、非常に重要なものです。基本的な警報装置を設置するだけで侵入者を威嚇できると思われるかもしれませんが、必ずしもそうではありません。

最後に車の警報音を聞いた時のことを思い出してください。あなたは少し動揺しましたか？警察に通報しましたか？音のする方へ誰か近づいてきて、調べようとしましたか？おそらく、あなたも周りの人も車の警報音に慣れすぎていて、つい無視してしまうのではないでしょうか。人口密集地で建物の警報音が鳴った時も同じことが起こります。オフィスがもっと離れた場所にある場合は、誰もその音に気づかない可能性もあります。だからこそ、警報システムの監視は、あなたの財産と資産を守る上で非常に重要なのです。

簡単に言えば、まさにその名の通り、監視対象の警報システムです。通常は、サービス料金を請求する企業によって監視されます。小規模企業の場合、監視対象警報システムの基本的なサービス内容には、侵入の検知と当局への通報が含まれるのが一般的です。

これらのシステムは作動状態になると、センサーがドアや窓が開かれたか、窓が割られたか、建物内（場合によっては建物外）で動きがあったかを検知します。これらのセンサーは、警報音と、設定されたアラート（監視会社または携帯電話へのアラート）の両方を発動します。システムは有線または無線で接続され、配線が切断されたりインターネット接続が切断されたりした場合に備えて、携帯電話のバックアップ機能を備えている場合もあります。

さらに、システムには多種多様なセンサー、様々なレベルのアラート、他のセキュリティシステムやスマートオフィステクノロジーとの連携などが含まれます。多くの中小企業にとって、これらの追加機能は必ずしも必要ではないかもしれません。しかし、リスクの高い業界や地域にお住まいの場合は、ビジネスのセキュリティを最大限に強化するために、予算を割く必要があるかもしれません。最適なシステムとベンダーを選択するためには、セキュリティニーズと予算を把握することが重要です。

予算が限られている場合は、独自のセキュリティシステムの導入を検討する必要があるかもしれません。侵入者からビジネスを守るために必要な機器は、ほとんどの場合、オンラインで簡単に入手できます。無料のシステムとは、基本的に機器のみが含まれており、設置と監視はお客様の責任となります。

このアプローチのメリットは、間違いなくコスト削減です。システムはワイヤレスになる可能性が高く、設置も比較的簡単です。自己監視型のアプローチの課題は、すべてのセキュリティアラートがあなたに届くことです。ほとんどのシステムは、これを携帯電話経由で行います。アラートの原因を24時間365日確認する必要があり、必要に応じて当局に連絡する責任も負うことになります。警報システムを効果的なセキュリティツールにするには監視が不可欠なため、本当にコストを削減したいのはこの部分なのかを検討する必要があります。また、時間の価値を考慮し、すべてのアラートを確認できる時間的余裕を現実的に検討することも重要です。

一つの選択肢は、自分でインストールできるシステムから始めることですが、そのシステムは監視サービスも提供しているベンダーから提供されます。そうすれば、セルフモニタリングが自分に合わないと感じたら、プロフェッショナルな監視サービスにアップグレードできます。

予算に優しい選択肢を持つベンダーを見つけるには、住宅向けサービスを提供する企業を検討してください。多くの企業は、中小企業向けの警報システムや監視サービスも提供しています。ホームアラームレポートでは、競争力のある価格でプロ仕様の監視サービスにアップグレードできるセルフモニタリングシステムの選択肢として、Abodeを推奨しています。また、SimpliSafeも費用対効果の高いベンダーとして本レポートで推奨されています。

プロの監視サービスをご希望の場合は、選択肢は豊富です。費用が問題となる場合は、以下の点にご留意ください。

機器。選択肢は多岐にわたるため、必要なものを把握し、警報システムと監視システムがビジネス全体のセキュリティプロトコルにどのように適合するかを理解することが重要です。

設置。自分で行うか、専門家に依頼するか。有線システムは専門家による設置が必要であり、ADTなどの伝統的な企業では、設置・保守サービスの利用が求められます。

システムに必要な機器には多くの選択肢があり、侵入検知機能以外にもシステムを拡張する機能を備えたものもあります。警報システムを適切に機能させるには、セキュリティとスマートオフィスの包括的なニーズを考慮することが重要であり、統合セキュリティソリューションを提供するベンダーと連携することも検討すべきでしょう。

スマートホームへの慣れが進むにつれ、スマートオフィス機能も人気を集めています。ADTなどの警報装置メーカーは、スマートフォンアプリから遠隔でドアの施錠・解錠や照明の調整ができるスマートオフィス機能を提供しています。サーモスタット、小型家電、照明の制御も可能です。キーフォブや暗証番号を使って建物に入ると、自動的に照明が点灯するプロトコルを備えたシステムもあります。

複数のベンダーから見積もりを取得し、さまざまなレベルのサービスのオプションを比較することを検討して、予算に適しており、ニーズを満たすものを最適に評価できるようにします。

ベンダーの機器はどの程度信頼できるのでしょうか？感度や強度は十分でしょうか？顧客のレビューを必ず読んでください。

カスタマーサポートのレベルはどの程度ですか？ どのように連絡を取りますか？ 営業時間はいつですか？ サービスには何が含まれており、どのようなサービスには追加料金がかかりますか？ （繰り返しになりますが、顧客のレビューも読んでください。）

機器の見積り方法を把握しましょう。設置費用に含まれていますか？一括購入ですか、それともリースですか？

本当に必要なものを見極め、余分な機能にはお金をかけないでください。ただし、セキュリティリスクに対処するために追加機能が必要な場合は、ビジネスを保護するために適切な予算を立ててください。

監視付き警報システムは、ビジネスセキュリティの一側面に過ぎないことをご留意ください。アクセス制御、ビデオ監視、火災警報システムなど、あらゆるセキュリティニーズに対応できるベンダーをご検討ください。詳しくは、2019年版オフィスセキュリティガイドをご覧ください。

編集上の開示：Inc.は、この記事やその他の記事で製品やサービスについて取り上げています。これらの記事は編集上独立しており、編集者や記者はマーケティング部門や営業部門の影響を受けることなく、これらの製品について調査・執筆しています。言い換えれば、当社の記者や編集者は、記事に何を書くべきか、またこれらの製品やサービスに関する特定の肯定的または否定的な情報を記事に含めるべきかについて、いかなる指示も受けていません。記事の内容は、記者と編集者の完全な裁量に委ねられています。ただし、記事内にこれらの製品やサービスへのリンクが含まれている場合があります。読者がこれらのリンクをクリックして製品やサービスを購入すると、Inc.に報酬が支払われる場合があります。このeコマースベースの広告モデルは、記事ページに掲載される他のすべての広告と同様に、当社の編集内容に影響を与えるものではありません。記者や編集者はこれらのリンクを追加したり、管理したりすることはありません。この広告モデルは、Inc.でご覧いただける他の広告モデルと同様に、このサイトの独立したジャーナリズムを支えています。